Volání z ciziny zlevní zhruba o polovinu

Evropský parlament schválil návrh nařízení, které by mělo operátory donutit zlevnit volání z mobilního telefonu v zahraničí, takzvaný roaming. Cenová regulace by měla platit tři roky a ceny klesnou zhruba o polovinu. Svůj souhlas musí sice připojit ještě ministři telekomunikací EU, ale to je spíše formalita. Nařízení začne platit 29. června, kdy má vyjít v oficiálním věstníku EU.

Zvýší regulace jiné ceny?

Pro návrh dnes sice hlasovala drtivá většina europoslanců, ale i mezi nimi se našly výjimky, které byly proti. Mnohdy i v rámci jedné strany, mimo jiné v ODS. Podle Petra Duchoně z ODS určitá úskalí cenové regulace existují, ale jde podle něj "o krásný příklad toho, že EU vybojovala pro své obyvatele snížení cen". Rozhodnutí Evropského parlamentu vítá i místopředsedkyně Výboru EP pro vnitřní trh a ochranu spotřebitele Zuzana Roithová. "Regulace je nutným impulzem tam kde selhal trh. Tímto hlasováním se končí sedmiletá válka mezi Evropským parlamentem a evropskými operátory ve prospěch evropských spotřebitelů," řekla Roithová. Operátoři podle ní nebyli schopni doložit své přemrštěné náklady a národní regulátoři tvrdili, že nemají páky na přeshraniční hovory.

Kolega Duchoně Ivo Strejček byl naopak proti návrhu. Obává se, že nařízení zákazníky v konečném důsledku poškodí. "Mobilní operátoři budou mít regulované ceny, tak ty regulované ceny budou muset kompenzovat. Je velmi pravděpodobné, že tu kompenzaci udělají na úkor zákazníka například omezením množství dotovaných telefonů nebo přebalí některé balíčky a zákazník to stejně nepozná," řekl ČTK a Českému rozhlasu. Není to však jediná výtka na adresu cenové regulace roamingu. Kritici rovněž upozorňují na poměrně vysoké náklady na šíření signálu, například v hornatých oblastech. Naopak šíření signálu například v Nizozemsku vyjde podstatně levněji.

Mobilní operátoři dávají již delší dobu najevo svůj odpor k nařízení. Podle jejich názoru je lepší nechat trh, aby se pomocí konkurence reguloval sám. Regulace může podle nich zvýšit ceny domácích hovorů.

Ceny budou klesat postupně

V prvním roce regulace mají ceny pro spotřebitele poklesnout na nejvýše 49 eurocentů (asi 14 korun) za minutu volání ze zahraničí a na 24 centů (zhruba sedm korun) za příchozí hovory. V dalších letech by se ceny měly dále snižovat. Ve druhém roce by měly klesnout až na 46 centů za minutu (necelých 13 korun) u hovoru ze zahraničí a na 22 centů (zhruba šest korun) u přijatých hovorů. Ve třetím roce by měl hovor ze zahraničí stát 43 centů (12 korun) za minutu a přijatý hovor 19 centů (více než pět korun) za minutu. V současnosti stojí hovor v průměru jedno euro za minutu. Regulace se týká i velkoobchodních cen.

Zákazník bude mít na výběr

Nařízení musí 7. června ještě schválit ministři telekomunikací EU, ale jejich souhlas je téměř jistý. Evropská komise pak nařízení otiskne v oficiálním žurnálu EU. Operátoři po zveřejnění regulace budou mít měsíc na to, aby své klienty informovali o současných cenách roamingu a o regulovaných cenách podle EU, takzvaný Eurotarif. Zákazník si poté bude moci během dalších dvou měsíců vybrat, zda si přeje zachovat současný tarif či přejde na snížené ceny. Pokud se nerozhodne ve stanoveném časovém období, přejde po vypršení dvou měsíců automaticky na Eurotarif.

Když klienti budou chtít platit regulované ceny ještě před prázdninami či o prázdninách, musí svého operátora kontaktovat a požádat o Eurotarif. Operátor mu jej pak musí nejdéle do dvou týdnů od 29. července poskytnout. Tento systém v podstatě znamená, že za současné neregulované ceny roamingu budou volat pouze lidé, kteří si to budou výslovně přát. Výjimka se týká pouze zákazníků, kteří již v současnosti využívají speciálních roamingových tarifů, jež nabízejí jednotlivý operátoři. Těm zůstane výše poplatků zachována i pokud se nijak nevyjádří.

Regulace nejspíš skončí v roce 2009. Do té doby však musí Evropská komise připravit analýzu, která bude platnost nařízení hodnotit. Počítá se rovněž s tím, že se zaměří na ceny SMS a MMS při posílání ze zahraničí. Pokud dospěje k názoru, že i jejich ceny jsou nepřiměřené, může i je v budoucnosti začít regulovat.