Tvrdý konkurenční boj zapříčiňuje zvyšování doplňkového sortimentu v nabídce obchodníků a zároveň s sebou přináší rozšiřování finančních i nefinančních služeb zákazníkům. Vyplývá to z průzkumu společnosti GE Money Multiservis. Ta se v rámci soutěže Obchodník roku 2007 dotázala padesáti největších majitelů obchodů. Zisk z prodeje doplňkového zboží se rok od roku zvyšuje, aktuálně se pohybuje mezi pěti a dvaceti procenty z celkových tržeb.
Tisková mluvčí GE Money Multiservis Eva Chaloupková uvedla k tomuto tématu: "Z výsledků šetření jednoznačně vyplývá, že obohacení sortimentu o jiný druh zboží, než na který jsou prodejci ve svých obchodech zaměřeni, je stále výraznějším trendem a zřejmou snahou o vytváření konkurenční výhody."
