Většina bankomatů České spořitelny, banky s nejširší bankomatovou sítí, odpoledne nefungovala. Nedostupné bylo také internetové bankovnictví Servis 24 a Business 24, nešlo platit kartami, zasaženo bylo zákaznické centrum. Mimo provoz byly i webové stránky. "Problémy byly způsobeny výpadkem elektrické sítě," řekla Helena Matuszná z tiskového oddělení banky. Bankomaty a stránky nefungovaly asi hodinu a půl mezi 14:30 a 16 hodinou. "Nyní by však mělo být vše v pořádku," dodala Matuszná, podle našich zjištění však internetové bankovnictví stále nefungovalo.
Banka podle slov své tiskové mluvčí čelila největšímu výpadku elektřiny za posledních sedm let. Mimo provoz byly bankomaty v celé ČR. Jediným způsobem, jak v té době bylo možné vybrat na peníze, bylo navštívit pobočku. "V případech, kdy jsou bankomaty mimo provoz, banka účtuje poplatek jako za výběr v bankomatu," uvedla Matuszná. S klienty, kterým z důvodu výpadku sítě vznikla prokazatelná škoda, bude banka jednat o odškodnění.
Česká spořitelna má v tuzemsku nejvíce klientů. V pololetí zvýšila čistý zisk o 7,3 procenta na 5,23 miliardy korun. Banka patří do skupiny rakouské Erste Bank.
Přidejte si Hospodářské noviny
mezi své oblíbené tituly
na Google zprávách.
Tento článek máteje zdarma. Když si předplatíte HN, budete moci číst všechny naše články nejen na vašem aktuálním připojení. Vaše předplatné brzy skončí. Předplaťte si HN a můžete i nadále číst všechny naše články. Nyní první 2 měsíce jen za 40 Kč.
- Veškerý obsah HN.cz
- Možnost kdykoliv zrušit
- Odemykejte obsah pro přátele
- Ukládejte si články na později
- Všechny články v audioverzi + playlist
