Zástupci ČOI a Puncovního úřadu dnes novinářům řekli, že zboží vydávané za bílé zlato má sice předepsanou ryzost a není v rozporu s puncovním zákonem, obchodníci ale porušili zákon o ochraně spotřebitele, neboť uvedli nepravdivý údaj o prodávaném výrobku.
"Celá záležitost je z hlediska zákazníka velmi záludná, neboť dokud nedojde užíváním šperku k mechanickému opotřebení tenké povrchové vrstvy rhodia a neprojeví se barevná změna, nemá zákazník šanci zjistit, že mu byl prodán jiný šperk než požadoval," sdělil dnes novinářům ředitel puncovní inspekce Dušan Bouša.
Neodstranitelné skvrny
Podle předsedy Puncovního úřadu Martina Novotného zákazníci v těchto případech nejsou poškozeni finančně, neboť cenový rozdíl mezi bílou a barevnou zlatou slitinou je minimální. Povrchová vrstva rhodia se ale po čase setře a na těchto špercích se pak objeví barevné skvrny, což je neodstranitelná vada.
Obchodníci podle Novotného často ani netuší, že prodávaný šperk není ze slitiny bílého zlata. Novotný ale míní, že řešením není zavedení speciálního puncovního značení pro šperky z bílého zlata, protože by bylo nutné změnit puncovní zákon, což by mohlo zabrat i několik let. Účinnější jsou podle něj kontroly zaměřené na toto zboží. "První ohlasy už jsou. Ozvali se nám velcí zahraniční výrobci, kteří ujišťují, že po tom upozornění budou dodávat pouze zboží, které je zhotoveno z bílého zlata," uvedl Novotný.
Zlato bez puncu
Pracovníci ČOI a Puncovního úřadu provedli celkem 19 kontrol a různé nedostatky zjistili v osmi případech. Kromě prodeje nepravého bílého zlata kontrola odhalila také například nesplnění povinnosti informovat spotřebitele o ceně výrobků či špatné označení provozovny. Inspektoři zjistili také zlatý náramek, který neměl puncovní značku.
"Kontrolní akce byla jak z hlediska kontroly plnění povinností stanových zákonem o ochraně spotřebitele, tak z hlediska spolupráce s Puncovním úřadem vyhodnocena jako úspěšná. Vzhledem k množství zjištěných závad budeme akci po určitém časovém období opakovat," podotkla ústřední ředitelka ČOI Jana Příhodová.
Tento článek máteje zdarma. Když si předplatíte HN, budete moci číst všechny naše články nejen na vašem aktuálním připojení. Vaše předplatné brzy skončí. Předplaťte si HN a můžete i nadále číst všechny naše články. Nyní první 2 měsíce jen za 40 Kč.
- Veškerý obsah HN.cz
- Možnost kdykoliv zrušit
- Odemykejte obsah pro přátele
- Ukládejte si články na později
- Všechny články v audioverzi + playlist