Nefunkční německé karty

Až 30 milionů

Čtvrtina všech v Německu vydaných karet přestala fungovat s příchodem Nového roku kvůli vadě čipu, který nedokáže rozpoznat letopočet 2010.

240 milionů eur

Tak vysoké mohly být náklady německých bank, pokud by musely přistoupit k výměně karet. Výměna jedné stojí zhruba 5-8 eur.

Postižené ústavy

Zatím jsou známé problémy s kartami u německých bank Postbank, Commerzbank a v menší míře Volksbank. Další problémy hlásí klienti spořitelen.

Němci, kteří s příchodem Nového roku nemohli kvůli vadným čipům platit kartou nebo vybírat z bankomatů, znovu obnovují důvěru k "plastovým" penězům. Zhruba 30 milionů postižených takzvaných EC karet je totiž opět funkčních ve většině německých obchodů a bankomatů. Potíže však nadále přetrvávají v zahraničí včetně Česka.

Problém v Německu banky vyřešily úpravou softwaru na platebních terminálech a bankomatech, který nyní při transakcích s dotčenými kartami umožňuje použít magnetický proužek. Ten je na většině vydávaných čipových karet kvůli většímu pohodlí klientů, aby jim karta fungovala i v místech, která ještě nejsou vybavena čipovou technologií.

"Sem tam se ještě nějaká vada může objevit, ale postiženými kartami se už běžně platí v obchodech a berou je i bankomaty. Některé banky začínají lidem, kteří nemají jinou platební kartu a cestují do ciziny, rychle vydávat nové karty," popisovala situaci Češka, která žije v Německu.

"Zřejmě nepůjde o žádnou lavinu. Málokdo tu má jen jednu platební kartu," dodala.

Česko a německé karty: placení ano, výběr většinou ne

V Česku lze německými kartami s vadným čipem platit ve většině obchodů. Největší banky náhradní transakce přes magnetický proužek automaticky povolují. Karty s chybou na čipu však odmítá převážná většina bankomatů, protože už jsou vybaveny čipovou technologií a banky v takovém případě samotné použití magnetického proužku zakazují kvůli obavám ze zneužití.

Podle mezinárodní společnosti MasterCard, která je spoluvydavatelem EC karet, by se však pro německé turisty v zahraničí měl problém s kartami také rychle vyřešit.

"Připravili jsme pro banky pravidlo dočasné výjimky, aby mohly udělat úpravy v bankomatech. Je jen na nich, jak se rozhodnou," řekl HN Pavel Javorský, zástupce MasterCard v Česku.

Zdá se ale, že české banky půjdou postiženým Němcům na ruku. "Technicky už víme, jak na to, a snažíme se být vstřícní. Definitivní rozhodnutí je otázkou několika dnů," řekl HN Karel Kadlčák, šéf kartového provozu České spořitelny, která má v Česku největší síť bankomatů a zaznamenala zvýšený počet odmítnutých transakcí.

Problém německých EC karet způsobila počítačová chyba, spojená se změnou letopočtu. Čip v kartě má problém rozpoznat rok 2010.

Současný návrat transakcí k magnetickému proužku je ale jen dočasný. Používání magnetického proužku je oproti čipové technologii méně bezpečné. Data z karty jsou náchylnější k útoku podvodníků a banky nyní platí za větší škody klientů. Částečně i za ty před nahlášením ztráty.

Zatím ale stále není jasné, jestli se německým bankám podaří chybný čip na platebních kartách opravit, nebo je nakonec budou nuceny vyměnit za nové.

Tento článek máteje zdarma. Když si předplatíte HN, budete moci číst všechny naše články nejen na vašem aktuálním připojení. Vaše předplatné brzy skončí. Předplaťte si HN a můžete i nadále číst všechny naše články. Nyní první 2 měsíce jen za 40 Kč.

  • Veškerý obsah HN.cz
  • Možnost kdykoliv zrušit
  • Odemykejte obsah pro přátele
  • Ukládejte si články na později
  • Všechny články v audioverzi + playlist