Se službami českých operátorů jsou nespokojené nejen domácnosti, ale i malé a střední firmy. Vadí jim nabízení služeb, které si neobjednaly, málo informací o používání internetu v mobilu nebo slibované benefity, které je ve výsledku vycházejí draho. Výhodné tarify si firmy u operátorů musí vyhádat.
Mobilní operátoři v Česku se zaklínají, že zvláště pro své firemní zákazníky udělají vše. Každá z trojice největších českých telekomunikačních firem už několikrát dokázala, že pro získání nového zákazníka je ochotna jít s cenou dolů.
Ale jakmile ho jednou "uloví", jejich ochota nabízet zákazníkovi "co mu na očích vidí", většinou klesá. Vypovídá o tom alespoň průzkum mezi 120 malými a středními firmami, který provedla Unie malých a středních podniků.
Zbývá vám ještě 90 % článku
Zaujal vás článek? Pošlete odkaz svým přátelům!
Tento článek je zamčený.
Na tomto místě můžete odemykat zamčené články přátelům, když si pořídíte
předplatné.
Vyberte způsob sdílení