Outsourcing služeb v logistice a skladování - způsob snížení firemních nákladů

Metoda outsourcingu se provozuje již od sedmdesátých let a v letech osmdesátých se stala pro mezinárodní koncerny součástí podnikových procesů pro vybrané podpůrné oblasti.

Hlavním důvodem pro využití outsourcingu je skutečnost, že firmy, které jej zajišťují, se specializují na daný obor, mají zpravidla mnohem proškolenější a v dané problematice zkušenější pracovníky. Odpovědnost za problematiku nese jiný subjekt a výchozí firma se může plně věnovat svému oboru. Náklady na zajištění specializované činnosti musí být při využití outsourcingu zpravidla nižší.

Outsourcing logistiky

Outsourcing logistiky představuje svěření zejména skladovacích a přepravních služeb specializované firmě. Specializovaná firma přináší do logistických procesů vyšší hodnotu prostřednictvím dlouhodobě budovaného know-how a technologií, zatímco zajišťováním z vlastních zdrojů by zadavatelská firma odčerpávala příliš velké množství času, lidských kapacit a finančních prostředků.

Outsourcing logistiky má tři stupně

1. Nejnižší stupeň outsourcingu logistiky je 2 PL, kdy zadavatelská firma objednává služby u specializovaných firem, např. dopravců. Tato forma je vhodná pro malé podniky s jednoduchým dodavatelským řetězcem.

2. Užší formou spolupráce je 3 PL, kdy specializovaná firma realizuje část nebo celý dodavatelský řetězec a zajišťuje jeho výsledek. Tuto formu spolupráce využívají v ČR velké podniky, např. automobilky a zahraniční firmy.

3. Nejužší možnou formu partnerství představuje 4 PL, kdy specialista přebírá kompletní optimalizaci logistického řetězce. Spolupráce začíná zpracováním logistického konceptu a poradenstvím. Těžiště činnosti je zaměřeno na výsledek svěřené činnosti. Dodavatel 4 PL obvykle koordinuje více 3 PL poskytovatelů. Tuto formu spolupráce mohou realizovat pouze silné a dostatečně zkušené logistické společnosti. Využívají ji především velké nadnárodní korporace.

Svět, Evropa a ČR

Srovnání situace logistického outsourcingu v Evropě a USA přináší výzkum britské firmy Eyefortransport.

Zajímavý je rozdíl v uplatňování 3 PL služeb na americkém a evropském trhu - zatímco v USA téměř 70 % respondentů uvádí, že využívá služeb 3 PL providerů, v Evropě outsourcuje některé logistické funkce jen 42 % dotázaných firem. V USA i v Evropě lze obecně pozorovat pozitivní postoj firem k outsourcingu logistiky. Velká většina firem, které již služeb 3 PL využívají, plánuje objem logistického outsourcingu ještě zvýšit. Na obou trzích firmy svěřují 3 PL dodavatelům hlavně dopravu, přičemž v Evropě je podíl outsourcingu dopravy výraznější. Dopravu outsourcuje 46 % firem v USA a 61 % firem v Evropě. Druhou nejčastější outsourcovanou logistickou funkcí je v USA i v Evropě skladování - 34 % respondentů v USA a 35 % respondentů v Evropě. Zajišťování služeb pomocí outsourcingu je celosvětově zvyšujícím se trendem.

V ČR outsourcing logistiky využívá stále více firem v oblasti obchodu, logistiky, zdravotnictví, ve službách a ve výrobních procesech. Tato forma spolupráce se realizuje především v oblastech skladování, včetně služeb zvyšujících přidanou hodnotu zboží, vnitrostátní a mezinárodní přepravy, IT (dodávka a pravidelná obnova HW, správa počítačové sítě) a nově vzrůstá zájem o logistická řešení pro provozovatele e-shopů.