Zkušenosti ze světa: Jaká jsou nejčastější úskalí exportu malých a středních firem

Jaké problémy "neobchodního" typu mají exportéři, podle vašich zkušeností, ve smyslu různých omezení či dostupnosti potřebných informací?

Udělali jsme poměrně rozsáhlý průzkum v několika zemích světa, ve kterých máme zastoupení. V každé zemi jsme oslovili přes dvě stovky malých a středně velkých firem a hledali jsme odpověď na podobnou otázku. Výsledkem je sada problematických oblastí, které mají exportéři v zásadě na celém světě a které jim komplikují přeshraniční obchod.

Nejčastěji zmiňovanou překážkou byla kurzová rizika. Tuto komplikaci uvedlo celkem patnáct procent respondentů. Exportéři chtějí minimalizovat měnové výkyvy a realizovat rychlé zahraniční platby, včetně přiměřených nákladů spojených s bankovním převodem.

Další oblastí je znalost místního prostředí. Více než 11 % exportérů chybí povědomí o místní legislativě a když k tomu připočtete potřebu komunikace v cizím, ideálně lokálním jazyce (který označuje 8 % exportérů jako velkou komplikaci), jsou tak překážky exportu natolik silné, že odradí nejednu perspektivní firmu. Zejména pak z řad menších firem, které si nemohou dovolit jazykově vybavené specialisty na každou oblast.

Jako třetí nejčastější komplikaci lze označit nedůvěru v zahraniční partnery. Podnikatelé nemají jistotu, jestli je jejich zahraniční partner solventní a zda budou faktury včas uhrazeny. Z průzkumu vyplynulo, že vývozci ani neznají efektivní způsob, jak tyto informace zjistit, partnera prověřit a pohlídat si včasnou platbu.