Od banky či pojišťovny dnes klienti nechtějí pouze zajímavé produkty a inovace. Rozhodující je také úroveň komunikace, bez které se kvalitní finanční domy neobejdou. Zákazníci očekávají, že na své dotazy v případě potřeby dostanou rychlé a plnohodnotné odpovědi. Také z tohoto důvodu tvořila kvalita komunikace desetinu z celkového hodnocení při výběru těch nejlepších bank a pojišťoven.

Zbývá vám ještě 50 % článku
První 2 měsíce předplatného za 40 Kč
  • První 2 měsíce za 40 Kč/měsíc, poté za 199 Kč měsíčně
  • Možnost kdykoliv zrušit
  • Odemykejte obsah pro přátele
  • Nově všechny články v audioverzi
Máte již předplatné?
Přihlásit se