SOS: Prodejci musejí uvádět ceny i s DPH

Někteří prodejci stále uvádějí ceny zboží či služeb bez daně z přidané hodnoty. Tím podle Sdružení obrany spotřebitelů (SOS) porušují zákon a mohou se dopouštět nekalé soutěže. Zůstávají však zatím bez sankcí.
 

Spotřebitelé nemají v hlavě kalkulačku

Pro spotřebitele je prý zavádějící, když někteří prodejci uvádějí své ceny bez daně a jiní s daní. Podle informací SOS se to týká některých prodejců automobilů nebo výpočetní techniky. Také tuzemští telefonní operátoři neuvádí ceny v souladu se zákonem, a to především v reklamní nabídce, uvedla Petra Vaňková z tiskového oddělení sdružení. Tisková mluvčí společnosti T-Mobile Martina Kemrová to však popírá. "T-Mobile u všech svých služeb uvadi ceny a DPH zcela v intencích zákona. SOS uvádí nepravdivé informace," sdělila Kemrová.
Podle Vaňkové je třeba rozlišovat mezi službami a zbožím pro podnikatele a pro konečné uživatele. V případě podnikatelů je uvedení ceny bez DPH pochopitelné. Spotřebitel ale musí dostat konečnou informaci o ceně a není povinen si k ní dopočítávat daň podle údajů prodejce. To vyplývá ze zákonů, ale také z rozhodnutí Nejvyššího správního soudu, uvádí tisková zpráva.
"Spotřebitelé nemají v hlavě kalkulačku, a proto si na tento přístup u nás stěžují," uvádí SOS.

SOS proto osloví Asociaci provozovatelů veřejných telekomunikačních služeb a bude požadovat, aby ceny byly uváděny i s DPH. "Trváme na tom, že spotřebitel musí dostávat konečnou informaci o ceně nejen přímo v prodejně v okamžiku nabídky, ale i v reklamě," zdůrazňuje Picková.

SOS se již dříve kvůli podobnému problému s neuváděním DPH, který se týkal společnosti O2, obrátilo na živnostenský odbor pražského magistrátu.
"Ale ten neshledal na informování spotřebitelů o ceně bez DPH nic špatného. S odkazem na evropskou směrnici jsme se na ně obrátili znovu a zapojili i veřejného ochránce práv. Věříme, že s jeho pomocí se může i přístup dozorového orgánu zlepšit," uvedla Picková.

O prodejcích či poskytovatelích služeb, kteří v nabídkách uvádějí ceny bez DPH, mohou spotřebitelé informovat SOS prostřednictvím elektronické pošty na adrese sos@spotrebitele.info, anebo v některé z osobních poraden tohoto sdružení.