Někteří prodejci stále uvádějí ceny zboží či služeb bez daně z přidané hodnoty. Tím podle Sdružení obrany spotřebitelů (SOS) porušují zákon a mohou se dopouštět nekalé soutěže. Zůstávají však zatím bez sankcí.
Spotřebitelé nemají v hlavě kalkulačku
Pro spotřebitele je prý zavádějící, když někteří prodejci uvádějí své ceny bez daně a jiní s daní. Podle informací SOS se to týká některých prodejců automobilů nebo výpočetní techniky. Také tuzemští telefonní operátoři neuvádí ceny v souladu se zákonem, a to především v reklamní nabídce, uvedla Petra Vaňková z tiskového oddělení sdružení. Tisková mluvčí společnosti T-Mobile Martina Kemrová to však popírá. "T-Mobile u všech svých služeb uvadi ceny a DPH zcela v intencích zákona. SOS uvádí nepravdivé informace," sdělila Kemrová.
Podle Vaňkové je třeba rozlišovat mezi službami a zbožím pro podnikatele a pro konečné uživatele. V případě podnikatelů je uvedení ceny bez DPH pochopitelné. Spotřebitel ale musí dostat konečnou informaci o ceně a není povinen si k ní dopočítávat daň podle údajů prodejce. To vyplývá ze zákonů, ale také z rozhodnutí Nejvyššího správního soudu, uvádí tisková zpráva.
"Spotřebitelé nemají v hlavě kalkulačku, a proto si na tento přístup u nás stěžují," uvádí SOS.
SOS proto osloví Asociaci provozovatelů veřejných telekomunikačních služeb a bude požadovat, aby ceny byly uváděny i s DPH. "Trváme na tom, že spotřebitel musí dostávat konečnou informaci o ceně nejen přímo v prodejně v okamžiku nabídky, ale i v reklamě," zdůrazňuje Picková.
SOS se již dříve kvůli podobnému problému s neuváděním DPH, který se týkal společnosti O2, obrátilo na živnostenský odbor pražského magistrátu.
"Ale ten neshledal na informování spotřebitelů o ceně bez DPH nic špatného. S odkazem na evropskou směrnici jsme se na ně obrátili znovu a zapojili i veřejného ochránce práv. Věříme, že s jeho pomocí se může i přístup dozorového orgánu zlepšit," uvedla Picková.
O prodejcích či poskytovatelích služeb, kteří v nabídkách uvádějí ceny bez DPH, mohou spotřebitelé informovat SOS prostřednictvím elektronické pošty na adrese sos@spotrebitele.info, anebo v některé z osobních poraden tohoto sdružení.
Přidejte si Hospodářské noviny
mezi své oblíbené tituly
na Google zprávách.
Tento článek máteje zdarma. Když si předplatíte HN, budete moci číst všechny naše články nejen na vašem aktuálním připojení. Vaše předplatné brzy skončí. Předplaťte si HN a můžete i nadále číst všechny naše články. Nyní první 2 měsíce jen za 40 Kč.
- Veškerý obsah HN.cz
- Možnost kdykoliv zrušit
- Odemykejte obsah pro přátele
- Ukládejte si články na později
- Všechny články v audioverzi + playlist
