Někteří prodejci elektřiny se klamně vydávají za zástupce velkých distributorů, aby si získali důvěru klientů.

Potvrzuje to podrobný manuál a osnova prodejního rozhovoru, které HN získaly od bývalého zaměstnance Českého energetického centra. Ten se rozhodl práci pro firmu ukončit, protože nesouhlasil s některými praktikami, které používá.

"Neměl jsem na to prostě žaludek," říká pro HN.

Prodejce měl ze školení instrukce, aby se vydával za zástupce Pražské energetiky (PRE), tedy aktuálního dodavatele elektřiny. S PRE přitom České energetické centrum nemá nic společného.

S podobnými praktikami se setkali i klienti dalších velkých distributorů, jako jsou ČEZ nebo E.ON.

Zbývá vám ještě 80 % článku
První 2 měsíce předplatného za 40 Kč
  • První 2 měsíce za 40 Kč/měsíc, poté za 199 Kč měsíčně
  • Možnost kdykoliv zrušit
  • Odemykejte obsah pro přátele
  • Všechny články v audioverzi + playlist
Předplatit za 40 Kč
Máte již předplatné?
Přihlásit se