Český telekomunikační úřad podal trestní oznámení na společnost DIMOCO Czech, která lidem na mobilní telefony údajně rozesílá nevyžádané prémiové SMS. Uživatelé je pak musí zaplatit, i když si je neobjednali. Úřad to uvedl v tiskové zprávě.
Na DIMOCO si stěžovaly desítky spotřebitelů, kteří si od firmy žádné SMS neobjednali.
"ČTÚ se na orgány činné v trestním řízení obrátil proto, že se na základě zjištěných okolností domnívá, že ze strany společnosti DIMOCO Czech jde o podvodné jednání," uvedl mluvčí úřadu František Malina.
/klikem na ikonu vstupte na profil/
Šance spotřebitele u soudu
Regulátor podle Maliny není oprávněný stížnosti spotřebitelů řešit, protože jde o službu nabízející obsah, a nikoliv o šíření, tedy o službu elektronických komunikací.
Postiženým proto doporučil obracet se s reklamací na poskytovatele obsahu a v případě sporu na soud. Kromě toho mohou dát podnět k zahájení správního řízení na Českou obchodní inspekci, případně podnět k policii.
Úřad vyzval Asociaci provozovatelů mobilních sítí (APMS), která spravuje kódy pro prémiové SMS, aby vůči DIMOCO přijala účinná opatření.
Asociace přiděluje kódy mobilním operátorům, kteří je pak dále pronajímají poskytovatelům služeb.
Přidejte si Hospodářské noviny
mezi své oblíbené tituly
na Google zprávách.
Tento článek máteje zdarma. Když si předplatíte HN, budete moci číst všechny naše články nejen na vašem aktuálním připojení. Vaše předplatné brzy skončí. Předplaťte si HN a můžete i nadále číst všechny naše články. Nyní první 2 měsíce jen za 40 Kč.
- Veškerý obsah HN.cz
- Možnost kdykoliv zrušit
- Odemykejte obsah pro přátele
- Ukládejte si články na později
- Všechny články v audioverzi + playlist
