Úspěch souvisí i s efektivním řízením investic do lidského kapitálu. Jak to změřit?

Oddělení HR se dlouhodobě snaží vydobýt si klíčovou pozici vedle ostatních útvarů jako obchod či marketing. Za tímto účelem vznikají různé nové HR strategie, včetně provozních modelů. Hlavní roli v nich hrají pozice typu HR business partneři či expertní centra. Ukazuje se, že úspěch řízení lidských zdrojů do velké míry stojí a padá se schopností efektivně řídit investice do lidského kapitálu, schopností změřit přínos těchto investic a také s tím, zdali k tomu poslouží pozice HR business partnerů nebo HR generalistů.