Zákazníci jsou čím dál náročnější, ale dobrý vztah s nimi je klíčový. Udržte jej

2. 6. 2014 17:09 ▪ 4 min. čtení

Vztah se zákazníky je klíčový Autor ▪ Shutterstock

Sílu, kterou disponují vaši zákazníci, můžete využít ve svůj prospěch. Schopnost smysluplně zpracovat data o zákaznících a jejich přeměna v relevantní a přesné informace v ten pravý okamžik, bude klíčovým faktorem, který vás může odlišit od konkurence.

Zbývá vám ještě 95 % článku

Číst dál za 40 Kč na první dva měsíce

Nebo zkuste předplatné bez reklam a s mobilní aplikací za 80 Kč.

Máte již předplatné? Přihlaste se

Přidejte si Hospodářské noviny mezi své oblíbené tituly na Google zprávách.

[name_short] [notes.note_1] [notes.note_2]

[name] [notes.note_1]

[email] Přihlášený uživatel

[number] Platnost do: [valid.month]/[valid.year]

Možnost kdykoliv zrušit

Upozornění 2 dny před automatickou obnovou předplatného

Přeji si dostávat obchodní sdělení společnosti Economia, a.s., o jiných, než objednaných či o obdobných produktech a službách. Více viz Informace o zpracování osobních údajů za účelem zasílání obchodních sdělení.

Odesláním objednávky beru na vědomí, že mé osobní údaje budou zpracovány dle Zásad ochrany osobních a dalších zpracovávaných údajů, a souhlasím se Všeobecnými obchodními podmínkami vydavatelství Economia, a.s.

Beru na vědomí, že budu dostávat obchodní sdělení, týkající se objednaných či obdobných produktů a služeb společnosti Economia, a.s. Odmítnout zasílání

Můžete si prohlédnout kompletní nabídku,
která obsahuje předplatné i na delší období a tištěné vydání.

Jste přihlášený

Pro účet již máte aktivní předplatné.

Dočíst článek

Pokud potřebujete poradit, napište nám, nebo zavolejte na +420 217 777 888.

Spravovat předplatné

Pokud potřebujete poradit, napište nám, nebo zavolejte na +420 217 777 888.

Související články

Technologie a zákazník

Technologie oživily vztahy se zákazníky. Jaké jsou aktuální trendy?

Jedna z klasických pouček říká, že Customer Relationship Management (CRM) je firemní řešení a strategie pro získávání, udržování a prohlubování...

6. 9. 2012 ▪ 4 min. čtení

Mobilní zařízení

Tablet jako prodejní platforma. Neházejte je do jednoho pytle s mobilními telefony

Využíváte tablety obchodně stejně jako chytré telefony? Pak by se nemuselo vaše sdělení dostat ve správný čas na správnou cílovou skupinu. Často...

19. 5. 2014 ▪ 5 min. čtení

Soutěž

Cloudové aplikace jsou příležitostí, jak si usnadnit podnikání. Nápad se cení

Inovace jsou důležitou součástí úspěšného podnikání. Usnadnit si podnikání lze i zdánlivými maličkostmi v podobě cloudových aplikací. Deutsche...

29. 4. 2014 ▪ 3 min. čtení

Téma: zákazník

Nakupování přes ChatGPT je tu. E-shopy čeká proměna webovek i reklamy, co doporučují experti?

Sháním dárek pro kamarádku, třeba nějaké keramické nádobí, cenově do 100 dolarů. Chatbotovi ChatGPT stačí napsat pár instrukcí a během vteřin navrhne několik možností. Z nich si uživatel vybere a po jednom kliknutí je přesměrovaný rovnou na...

15. 10. 2025 ▪ 5 min. čtení