Česká obchodní inspekce (ČOI) zjistila ve druhém čtvrtletí nedostatky u 80 procent z 219 kontrolovaných internetových obchodů. Uložila za ně provozovatelům 163 pokut. ČOI se zaměřila i na spotřebitelské úvěry, u kterých našla pochybení u dvou třetin kontrolovaných subjektů.
U e-shopů se téměř v polovině případů jednalo o užívání nekalých obchodních praktik. Na tiskové konferenci to dnes uvedl ústřední ředitel ČOI Mojmír Bezecný.
"Obchodníci nejčastěji neposkytli úplné, přesné nebo pravdivé informace o nabízených produktech, o obchodních podmínkách nebo zamlčeli důležité informace, které mohly zásadním způsobem ovlivnit rozhodnutí spotřebitele o uzavření smlouvy," řekl Bezecný.
V období od začátku dubna do konce června provedli inspektoři ČOI celkem 219 kontrol. V nich kontrolovali především to, jak internetoví prodejci plní povinnosti vyplývající ze zákona o ochraně spotřebitele a dalších právních předpisů.
Nedostatky byly zjištěny při 175 kontrolách. Inspekce za ně uložila celkem 163 pokut v celkové hodnotě 1,186 milionu korun. V prvním čtvrtletí zjistila ČOI prohřešky u necelých tří čtvrtin kontrol e-shopů. Udělila za ně pokuty za 1,2 milionu korun.
Problematické úvěry
ČOI našla nedostatky také v nabídkách spotřebitelských úvěrů. Z 57 případů ve druhém čtvrtletí splnila povinnosti stanovené zákonem pouze třetina kontrolovaných. Polovina zjištěných nedostatků se týkala zákona o spotřebitelském úvěru.
"Za nejzávažnější porušení povinností považujeme případ, kdy věřitel použil k zajištění splacení spotřebitelského úvěru směnky," uvedl Bezecný.
Nový koníček Čechů: Chtějí zpět poplatky, tentokrát je žádají za chybnou RPSN - čtěte ZDE
Pouhá pětina spotřebitelských úvěrů je v pořádku. U ostatních našli kontroloři chyby - čtěte ZDE
Podle něho zásadním způsobem mohou ovlivnit rozhodnutí spotřebitele o uzavření úvěrové smlouvy i neúplné nebo chybné informace poskytnuté věřitelem před jejím uzavřením. Proto i postihy budou odpovídat míře společenské nebezpečnosti zjištěných nedostatků, dodal.
Na základě odhalených porušení uložila inspekce v hodnoceném období pravomocně 37 pokut v celkové hodnotě více než milion korun.
Tento článek máteje zdarma. Když si předplatíte HN, budete moci číst všechny naše články nejen na vašem aktuálním připojení. Vaše předplatné brzy skončí. Předplaťte si HN a můžete i nadále číst všechny naše články. Nyní první 2 měsíce jen za 40 Kč.
- Veškerý obsah HN.cz
- Možnost kdykoliv zrušit
- Odemykejte obsah pro přátele
- Ukládejte si články na později
- Všechny články v audioverzi + playlist
