Nový občanský zákoník již druhým rokem umožňuje Čechům žádat odškodnění za psychickou nepohodu na zájezdech.
Kompenzaci lze po cestovních kancelářích vymáhat například kvůli nefunkčnímu záchodu, přílišnému hluku, zápachu nebo zkažené stravě.
Češi nové možnosti využívají stále častěji. V letošním roce stoupl počet reklamací na 0,8 procenta.
Zažívací obtíže nebo o více než čtyři hodiny zpožděný let. Například za takovéto nepříjemnosti na dovolené náleží podle týdeníku Ekonom pojištěným kompenzace nejen od pojišťoven, ale také od cestovní kanceláře, a to hned dvakrát.
Kromě slevy z ceny zájezdu, v případě, že neodpovídá podmínkám uvedeným ve smlouvě, mají "dovolenkáři" nárok také na peníze za psychickou újmu. Novinku, která nyní platí už ve všech zemích EU, přinesl s počátkem roku 2014 nový občanský zákoník.
Zbývá vám ještě 80 % článku
Zaujal vás článek? Pošlete odkaz svým přátelům!
Tento článek je zamčený.
Na tomto místě můžete odemykat zamčené články přátelům, když si pořídíte
předplatné.
Vyberte způsob sdílení