Aby vaše firma mohla růst a zlepšovat se, potřebujete znát názory svých zákazníků, zaměstnanců i dodavatelů. Jsou s vámi spokojeni? Doporučili by vás? Měli byste něco změnit? Díky on-line průzkumu to můžete celkem jednoduše zjistit, a to s minimálními náklady, nebo dokonce zdarma.

"K průzkumům firmy většinou přistupují ve fázi, kdy teprve vstupují na daný trh nebo na něm již působí a potřebují vyřešit nějaký problém a změnit svou obchodní a marketingovou strategii − například rozšířit portfolio či inovovat výrobky," říká Eva Kneblová, specialistka na marketingové analýzy a průzkumy. Řada společností však zkoumá názory zákazníků průběžně.

Zbývá vám ještě 90 % článku
Vyberte si přístup na míru Předplatné Hospodářských novin
HN mini
45 Kč první dva měsíce
Od 3. měsíce 229 Kč
  • Veškerý obsah
  • Bez reklam
  • Mobilní aplikace
HN roční
3290 Kč za rok
2 měsíce zdarma
  • Veškerý obsah
  • Bez reklam
  • Mobilní aplikace
Máte již předplatné? Přihlaste se