Určité věty či slova znějí na první pohled úplně obyčejně. Pokud jsou však použity ve správný čas a na správném místě, mohou získat obrovskou moc.
Zvláště při pracovních poradách či obchodních jednáních může mít správně zvolená věta milionovou cenu. Jiná nás naopak postaví do nevýhodné pozice odhaleného manipulátora. Co a jak tedy říkat a čemu se naopak vyhnout?
Nedělejme, co nechceme
Manipulace je vůbec oblíbenou technikou mnoha vyjednávačů. "Při obchodních jednáních se s ní setkávám poměrně často," potvrzuje obchodní ředitel společnosti Kapsch Zbyněk Juřena. Cílem je - zjednodušeně řečeno - přesvědčit protějšek, aby udělal něco, co ve skutečnosti vůbec udělat nechce.
Přidejte si Hospodářské noviny
mezi své oblíbené tituly
na Google zprávách.
