Lovci poplatků vidí šanci u mobilních operátorů. Platit by mohli i dodavatelé plynu a elektřiny

Přes půl miliardy korun za poplatky u spotřebitelských a hypotečních úvěrů, které chtějí desetitisíce klientů tuzemských bank získat zpět, nebudou zřejmě jediným, ale pouze prvním z řady hromadných nároků nespokojených českých spotřebitelů.

V rozhovoru pro HN to naznačil Daniel Paľko, předseda představenstva BSP Lawyer Partners, která „poplatkovou iniciativu“ zastřešuje. Kdo bude další na řadě? Třeba dodavatelé plynu a elektřiny s přeplatky ze záloh nebo mobilní operátoři.

„Napřed chci dotáhnout poplatky za úvěrové účty. Pokud to bude mít výsledek, můžeme se podívat na další poplatky a vymyslet, co dál,“ řekl Paľko. Upozornil přitom třeba na případ z Německa, kdy soud nařídil operátorovi vrátit klientovi neprovolaný zůstatek z předplacené karty, který mu propadl.

Čeští operátoři ale tvrdí, že podobnou stížnost – ani individuální – zatím neřešili. „Žádnou obdobnou aktivitu jsme v našem oboru zatím nezaznamenali,“ sdělila mluvčí T-Mobilu Martina Kemrová.

„Účastník může T-Mobile požádat o proplacení nevyčerpaného kreditu, a to nejpozději do měsíce ode dne ukončení smlouvy,“ dodala. A právě lhůta by mohla být jedním z háčků, na nichž by se mohli právníci točit. Stejně tak fakt, že o proplacení je možné žádat jen při ukončení smlouvy, jinak ne.

Podobně i české energetické firmy přeplatky nerady vracejí, obvyklá praxe je, že je započítávají do dalšího období.

Ministr Kuba chce měnit zákon

Vymáhání poplatků po bankách si už získalo pozornost i u českých politiků. Ministr průmyslu a obchodu Martin Kuba z ODS v České televizi uvedl, že chce na vládě otevřít téma, jak lidem bojujícím za vrácení bankovních poplatků pomoci. Naznačil, že český model by mohl být podobný tomu, s nímž nyní přichází Slovensko.

Tamní vláda sáhla rovnou ke změně zákona, podle nějž banky ani jiní poskytovatelé úvěrů nebudou moci požadovat poplatky za zřízení, evidenci či správu účtu. „Zatím nemáme připraven definitivní konkrétní návrh postupu. Chci jej probrat v rámci vedení ODS a připravit ve spolupráci s ministerstvem spravedlnosti,“ sdělil Kuba HN.

Detaily konkrétních opatření má připravit pracovní skupina, která za tím účelem na ministerstvu spravedlnosti vznikne. Podle Kuby by dalším opatřením mohlo být i osvobození spotřebitelů od soudních poplatků. Podporu si tyto návrhy získaly u opoziční ČSSD. Ministr financí Miroslav Kalousek naopak vzkázal, že jde o pouhý populismus.