Na českém mobilním trhu jasně vládnou tradiční operátoři – T-Mobile, Telefónica a Vodafone mají 94 procent zákazníků. Větší míru spokojenosti ale dávají najevo lidé, kteří využívají služby takzvaných virtuálních operátorů. Tedy společností podnikajících na frekvencích "velké trojky".
Z nejnovějšího průzkumu společnosti ppm factum research – který vznikl na objednávku Českého telekomunikačního úřadu (ČTÚ) – vyplývá, že 51 procent respondentů zvolilo u virtuálů možnost "velmi spokojen/a".
U klasických operátorů je přitom "velmi spokojena" jen zhruba čtvrtina lidí. Odpovídající v tomto případě daleko více sahali k variantě "celkem spokojen".
- První 2 měsíce za 40 Kč/měsíc, poté za 199 Kč měsíčně
- Možnost kdykoliv zrušit
- Odemykejte obsah pro přátele
- Všechny články v audioverzi + playlist
Přidejte si Hospodářské noviny mezi své oblíbené tituly na Google zprávách.