Moderní komorník Václav Jančařík se v concierge branži, tedy službě, která zařizuje osobní věci vytíženým lidem, pohybuje už více než osm let. Za tu dobu pracoval jako Saturnin 21. století v luxusních hotelech, v zahraničí i pro vedení finanční skupiny KKCG Karla Komárka. V současné době šéfuje concierge oddělení ve společnosti Exclusive Tours. Mezi jeho klienty patří vytížení ředitelé firem a manažeři, kterým nezbývá čas na řadu běžných věcí.

O concierge službách se často hovoří ve spojení s luxusem, je skutečně shánění drahých dárků náplní vaší práce?

Je pravda, že o drahých autech a luxusních kabelkách se dobře mluví, ale pouze o tom concierge není. Sám sebe bych definoval jako odborníka na věci týkající se volného času. Concierge chápu jako osobní službu pro někoho, kdo potřebuje pomoc se zvládnutím volného času, na který mu kvůli pracovnímu nasazení nezbývá čas. Spíše než touha po luxusu je to služba, která ulehčí a usnadní život.

Co děláte konkrétně?

Nejčastěji řeším věci běžné agendy, jako opravu porouchaného auta, jednání na úřadech nebo třeba obstarání prezidentské lóže v opeře. A velice často vymýšlím a sháním dárky. Mým úkolem je udělat radost lidem, kteří většinou mají všechno a neřeší otázku peněz. Musím se postarat o to, aby jim předmět nebo událost udělaly radost.

Zbývá vám ještě 80 % článku
První 2 měsíce předplatného za 40 Kč
  • První 2 měsíce za 40 Kč/měsíc, poté za 199 Kč měsíčně
  • Možnost kdykoliv zrušit
  • Odemykejte obsah pro přátele
  • Všechny články v audioverzi + playlist
Máte již předplatné?
Přihlásit se