Konkurence mezi obchodníky je příliš velká. Další hráči odejdou z trhu, říká investorka Nováková

Všichni obchodníci mají obrovské množství dat, využít je neumí ale téměř nikdo, říká v rozhovoru Marta Nováková, šéfka technologické společnosti U&SLUNO a investorka, která vystupovala například v pořadu České televize Den D. 

Nováková, která je zároveň členkou představenstva Svazu obchodu a cestovního ruchu, přitom věří, že i díky lepšímu využívání dat i sociálních sítí by služby obchodníků mohly být mnohem lepší než dnes. A Češi by při nakupování mohli být opět spokojenější.

Zatím se ale do efektivního využití dat většina obchodníků s potravinami nepouští.  

Proč je image českého obchodu tak špatná?

Jde o dlouhodobý problém. Každý si myslí, že obchodu rozumí, stejně jako třeba hokeji, protože je to náš národní sport a do obchodu chodí v podstatě každý. To je jeden úhel pohledu. Druhý pak spočívá v tom, že obchod v České republice nezpůsobuje státu žádné potíže a je dobrým fackovacím panákem. Místem, které je na konci dodavatelsko-odběratelského řetězce a logicky prvním místem identifikace problémů. Navíc každého se nákup potravin osobně dotýká.