Obecně v Evropě spotřebitelé stále neutrácejí. Tedy alespoň ne tolik, jak by si velké maloobchodní řetězce nastavené na růst, přály. Pokles tržeb je nutí šetřit, zároveň hledat cesty, jak ve svých obchodech zákazníky udržet. Na vysoce konkurenčním tuzemském trhu to platí dvojnásob.

Jedním z v poslední době populárních nástrojů přesvědčení zákazníka k návštěvě toho kterého řetězce jsou věrnostní programy. Stále častěji zaměřené na děti, sběratelské předměty a populární licence filmových postaviček, jako jsou třeba aktuálně v Tescu přítomní Angry Birds.

Zbývá vám ještě 90 % článku
Vyberte si přístup na míru Předplatné Hospodářských novin
HN mini
45 Kč první dva měsíce
Od 3. měsíce 229 Kč
  • Veškerý obsah
  • Bez reklam
  • Mobilní aplikace
HN roční
3290 Kč za rok
2 měsíce zdarma
  • Veškerý obsah
  • Bez reklam
  • Mobilní aplikace
Máte již předplatné? Přihlaste se